记得以前从iPhone切换到Android是多么麻烦吗?准备好了吗:随着今天iPhone 16的推出以及个性化人工智能云的大量普及,这将几乎是不可能的。
科技巨头们正在将人工智能视为超级胶水,使用户越来越难以摆脱它们的生态系统。苹果、谷歌、三星和其他主要科技公司正在押注于人工智能即服务,不仅是为了增强用户体验,而且是为了确保用户永远留在他们的封闭花园中。
“每当你引入一种新的工具时,不同的实施和方法都会有很大的变化,” Nic Benders,New Relic的首席技术策略师—New Relic是一个使用人工智能实时分析大量网络数据的监控平台—告诉Decrypt。"因此,即使这三家公司推出了执行相同一般功能的功能,起初它们的实现方式也会有所不同。这将增加他们用户的锁定程度。”
科技巨头们正在玩一场长期的游戏,而你非常个人的数据—你购买的东西、食物、你遇到的人、你的日程安排以及你日常生活中做出的所有选择—就是最终的奖品。
“要训练你的人工智能模型,你需要数据。大量的数据,” Benders说。“谁最了解你?谁有你的照片?你的电子邮件?你的短信?你的文件?”
他补充说,这对于谷歌、苹果和Facebook等公司来说是“巨大的优势”,这往往使得大多数人的切换成本过高。随着人工智能对你生活的其他方面的访问权日益增加,你会选择抗争而不是切换。
用户自己的数据最终比公开可用的数据更有利可图,因为它提供了一种无法通过竞争对手的通用训练数据集实现的定制水平。拥有你最个人的数据的平台将拥有你作为终身客户。
想象一下不久的将来,当苹果推出其家用机器人助手—想象一下“Sunny”,不巧的是,这是苹果的电视系列。你的新可爱机器人将运行在“Apple Intelligence”上,当你打开盒子时,它将需要连接到你的个人云。
锁定问题搁置不谈,存在更大的潜在危险。作家尤瓦尔·赫拉利在他的新书Nexus中警告说,人工智能正在利用这种个性化来创造数字亲密关系,他说这是危险的,将进一步将我们带入反乌托邦。
今天在商店上架的iPhone 16是以人工智能为核心构建的。而且你越依赖它,离开它就会变得越困难。苹果智能将能够跟踪复杂的语音交互,标记你的亲戚,创建电影,让用户与其画廊互动,对电子邮件进行分类,当然还会用ChatGPT来加强Siri的功能—而这只是个开始。
为什么有人会切换到Android并失去苹果智能对你的亲密了解呢?
在可预见的未来,对于消费者来说,人工智能模型没有数据可移植性。这些模型是专门使用你的数据进行训练的,并且随着它们收集更多信息,它们会不断改进。使用不同的基础技术不可能两次训练相同的模型,用户能做的最接近的事情就是从一个平台迁移所有有限的数据,如照片、联系人和可互操作的文件,迁移到另一个平台,并从头开始训练一个新的基于人工智能的系统。
“每个行业的每家公司都在研究如何利用人工智能来增加其产品的差异化,” Benders说。然而,他指出,单单功能不会成为差异化因素:“人工智能的真正壕沟将是那些‘个人人工智能云’,因为那里有你的数据—而且资本,因为人工智能现在是一项非常昂贵的业务。”
当然,这种策略并不是苹果独有的。谷歌在Pixel手机系列中的人工智能驱动功能和三星的Galaxy人工智能也在效仿,各自创建自己黏性的生态系统。去年的三星Galaxy S23 Ultra和当前的S24 Ultra之间的一个关键区别是设备对人工智能的准备程度。
中国的人工智能竞争甚至更加激烈,华为和小米等消费科技公司正在为各自的人工智能和个人云驱动的广泛多样的物联网生态系统提供支持。华为甚至正在投资于由人工智能驱动的家用机器人。
在最近的开发者大会上,华为展示了其Pangu基础人工智能模型如何能够控制其专有机器人,不仅能识别物体,还能执行整理家庭物品或处理洗衣等日常家务。
这种机器人是为了与用户的生态系统无缝互动而构建的,是华为在科技领域更广泛愿景的一部分,其中人工智能代理不仅存在于您的手机上,还存在于您的家中—可以自主执行任务。“它甚至可以为您做午餐!”华为在一段简短的视频中介绍了它的模型。
华为已经推出了一款由人工智能控制的机器狗,利用华为的云数据来改进不同任务,如地面识别和整体移动。在一篇官方的华为Linkedin帖子中,这个云被描述为“机器人的元宇宙”。
与此同时,中国巨头小米的物联网组合包括智能手机和手表,一直到汽车、家居产品,甚至服装。与您的小米账户连接的每个智能设备都与您的手机通信,为您提供其他公司无法提供的精细级别的数据、个性化、任务和见解,而无需依赖第三方数据。(它还有一款由人工智能驱动的机器狗,专门训练成为真实宠物的模仿者,作为良好的伴侣。)
但在西方,“苹果正在最大程度地将人工智能嵌入作为推动新功能的东西,这些功能本身就很有趣,”人工智能专家、AI技能公司Superintelligent的首席执行官纳撒尼尔·惠特莫尔告诉Decrypt。“换句话说,他们不是在销售‘人工智能’—他们在销售人工智能能为您做什么。”
他补充说:“很可能人工智能会使生态系统锁定变得更糟,因为个性化的人工智能将极大地依赖于获取个人数据。”
那么,如果我们关心隐私和切换到另一个平台的自由,我们有什么选择呢?
“目前没有实际的替代方案,”惠特莫尔说。用户可以选择放弃他们的数据,或者降低设备的智能化程度—这正是欧洲正在发生的情况,欧盟正在强迫苹果向第三方开放其操作系统。如果苹果在那里推出Apple Intelligence—预计将在10月份对美国的iPhone 16和iPhone 15 Pro进行iOS升级—任何人都无法预测。
我们是否会有一天达到强制实施互操作性并强加给消费电子行业的地步?不要抱太大希望。
“我认为真正的互操作性还有很长的路要走,”本德斯说。“关于最近的人工智能发展最重要的一点是,这仍然是一项全新的技术。我们不仅不知道它能做多少,我们甚至不知道它能做什么样的事情。”
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