#用户投诉Coinbase冻结账户#

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近期,Coinbase用户Griffin McShane因账户被冻结而引发争议。McShane在社交媒体上公开指责Coinbase CEO Brian Armstrong,称其账户被无故冻结两个月,导致无法支付婚礼场地定金,甚至被迫取消婚礼。据悉,McShane的账户一直用于接收工资和进行加密货币交易,此前从未出现问题。Coinbase以“保护用户”为由实施账户冻结,但未提供任何解释或有效的客户支持。McShane呼吁Coinbase更新系统并改善客户支持服务,目前Coinbase方面尚未对此作出回应。

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近期,Coinbase用户Griffin McShane在社交媒体上公开指责Coinbase冻结其账户,导致其婚礼场地预订被迫取消。McShane表示,其账户一直用于接收工资和进行加密货币交易,此前从未出现问题。Coinbase以“保护用户”为由冻结了其账户长达两个月,但未提供任何解释或支持。McShane认为Coinbase的系统存在缺陷,客户支持服务也十分糟糕,并呼吁Coinbase更新系统并改善客户服务。目前,Coinbase方面尚未对此作出回应。这一事件引发了外界对Coinbase账户安全性和客户服务质量的质疑,也凸显了加密交易所用户在账户安全和资金流动性方面面临的风险。

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Coinbase 冻结用户账户导致用户无法访问资金,造成严重损失,例如婚礼场地预订被迫取消。

1

Coinbase 以“保护用户”为由冻结账户,但未提供任何解释或有效的客户支持,引发用户不满。

2

Coinbase 的账户冻结机制存在缺陷,导致用户账户被无故冻结,影响用户正常使用。

3

Coinbase 需要改进客户支持服务,及时解决用户问题,避免类似事件再次发生。

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