#Coinbase用户婚礼受阻#
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Coinbase 用户 Griffin McShane 近期在社交媒体上公开指责 Coinbase CEO Brian Armstrong,称其账户被无故冻结两个月,导致无法支付婚礼场地定金,被迫取消婚礼。McShane 表示,该账户一直用于接收工资和加密货币交易,此前从未出现问题。Coinbase 以“保护用户”为由实施账户冻结,但未提供任何解释或有效的客户支持。McShane 呼吁 Coinbase 更新系统并改善客户支持服务。目前,Coinbase 尚未对此作出回应。
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近期,Coinbase 用户 Griffin McShane 在社交媒体上公开指责 Coinbase CEO Brian Armstrong,称其账户被无故冻结两个月,导致无法支付婚礼场地定金,最终被迫取消婚礼。McShane 表示,该账户一直用于接收工资和进行加密货币交易,包括其在 Coinbase 任职期间的薪资直接存入,此前从未出现任何异常。Coinbase 以“保护用户”为由实施账户冻结,但在长达两个月的时间里,平台既未提供任何解释,也未给予有效的客户支持。McShane 呼吁 Coinbase 更新系统并改善客户支持服务。目前,Coinbase 方面尚未对此作出回应。这一事件引发了外界对 Coinbase 安全措施和客户服务效率的质疑,也凸显了加密货币交易平台在用户资金安全和账户管理方面面临的挑战。
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Coinbase 账户冻结导致用户无法访问资金,造成严重损失,例如婚礼场地预订被取消。
Coinbase 以“保护用户”为由冻结账户,但未提供任何解释或支持,导致用户陷入困境。
Coinbase 的客户支持服务存在问题,无法及时有效地解决用户遇到的问题。
Coinbase 需要更新系统并改善客户支持服务,以避免类似事件再次发生。