AICoin系统升级FAQ

CN
AICoin
關注
4 小時前

常见问题

1.这次升级的具体时间是什么时候? 

升级时间:新加坡时间2024年10月25日00:00 ~ 06:00,预计6个小时。

2、在这段升级期间,哪些服务会受到影响?

升级期间,网页、PC桌面软件、App、开放数据等全部服务将暂时停止使用。

3、我可以在升级期间访问我的账户吗?

在升级期间,所有用户账户和相关服务将不可访问。

4、为什么需要进行这次升级?

为更好地提升海量行情数据的分析性能,并更高效地输出有价值的信息。

5、我是否需要提前做一些准备工作?

在AICoin暂停所有服务期间,为了确保您的计划不受影响,AICoin特别提醒用户及时做好准备,暂停服务,包括但不限于停止相关机器人的运行。

6、如果我在系统升级期间遇到问题,应该如何联系支持团队?

在升级期间,在线支持服务可能有限。您可以通过电报、邮件以及推特与我们的支持团队联系,我们将尽快处理您的请求。

电报:https://t.me/aicoincn

推特:https://x.com/AICoincom 

邮箱:support@aicoin.com

7、升级完成后,服务是否会立即恢复?

我们的目标是在2024年10月25日06:00(新加坡时间)之前完成所有升级工作,服务将随即恢复。如果出现延误,我们会及时更新信息。

8、升级结束某些功无法正常工作,该怎么办?

请尝试刷新页面或重启软件。如果问题仍然存在,请发送问题截图与客服联系。

电报:https://t.me/aicoincn

推特:https://x.com/AICoincom 

邮箱:support@aicoin.com

免责声明:本文章仅代表作者个人观点,不代表本平台的立场和观点。本文章仅供信息分享,不构成对任何人的任何投资建议。用户与作者之间的任何争议,与本平台无关。如网页中刊载的文章或图片涉及侵权,请提供相关的权利证明和身份证明发送邮件到support@aicoin.com,本平台相关工作人员将会进行核查。

分享至:
APP下載

X

Telegram

Facebook

Reddit

複製鏈接