想要每个可能监听你的苹果设备获得20美元吗?这家位于库比蒂诺的科技巨头准备支付高达9500万美元来解决关于Siri过于热衷于监听私人对话的指控。
苹果并未承认错误,但根据2024年12月13日在加利福尼亚州奥克兰提交的法庭文件,同意向美国用户每户赔偿最高100美元。
该和解协议解决了有关其语音助手在没有“嘿,Siri”唤醒词的情况下录音的指控,并可能将这些数据存储并与广告商共享——苹果在之前的场合对此否认。
以下是索取9500万美元和解款项的快速指南。
如何获得赔偿
要符合和解资格,您需要是美国居民,并在2014年9月17日至2024年12月31日期间拥有一个或多个符合条件的设备。该过程要求在2025年5月15日之前提交索赔,并在宣誓下验证Siri在未获得您许可的情况下激活。
提交索赔的网站目前尚未激活。用户需要关注新闻,并参考官方页面,以便在网站激活后被考虑。预计在不到45天内准备就绪。
该和解涵盖了广泛的苹果设备,包括iPhone 6及更新型号,自2014年发布的iPad,所有代的Apple Watch,HomePod和HomePod Mini,以及自2014年制造的MacBook和iMac。
根据和解条款,用户可以每个符合条件的设备获得20美元,每户最多可获得100美元,最多可索赔五个设备。如果提交的索赔少于预期,最终支付金额可能会增加。代表原告的法律团队将从和解基金中获得约3000万美元。
索赔过程将在官方和解网站启动时开始,预计在2025年2月上线。用户应提前收集设备序列号或购买证明。一旦网站上线,索赔人可以填写在线表格,提交任何请求的文件,选择首选的支付方式,并在5月15日截止日期之前提交索赔。
嘿,Siri,停止监听
此次诉讼源于《卫报》在2019年的一篇揭露,该文揭示苹果承包商定期访问私人Siri录音。根据指控,承包商报告称听到了医疗预约、商业交易和亲密时刻——并且还 allegedly 与广告商分享了这些信息。
首席原告Fumiko Lopez的经历突显了潜在的隐私泄露。根据BBC的报道,在家中讨论Air Jordan鞋子后,她和女儿注意到了针对她们提到的确切型号的定向广告。另一位原告报告称,在与医生讨论特定医疗治疗后不久,看到相关的广告。
“苹果始终否认并继续否认任何和所有指控的错误和责任,”法庭文件声明。该公司坚持认为,Siri数据收集仅用于改善服务,并保持匿名。
除了9500万美元的支付外,和解还要求苹果确认永久删除2019年10月之前收集的所有Siri音频录音。
该和解在关于AI驱动的语音助手以及AI整体的日益关注中到来。类似的诉讼也针对其他科技巨头,谷歌在加利福尼亚面临一项类似的集体诉讼。
“诉讼中的原告声称,谷歌助手可以在用户没有故意用热词(如‘好的谷歌’)触发谷歌助手或手动激活谷歌助手的情况下激活并录制通信,”该集体诉讼的官方网站写道。
亚马逊在2023年同意支付2500万美元,以解决与其Alexa设备相关的类似隐私违规问题,SEC的声明指出,其“投诉称亚马逊默认无限期保留儿童的语音录音”,违反了一项法律。
当然,所有这些公司之前都曾声称尊重并保护他们用户的隐私。考虑到所有公司都在开发自己的生成性AI模型以改善用户体验,这一点尤其重要,而这需要大量的数据。
如果您想更加小心并保护您的隐私,可以防止Siri自动激活——或者完全停止使用AI助手。这并不是理想的选择,但这就是我们所生活的世界。
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