｜近期，BTSE接受了华语加密社区的采访，就平台运营的基本数据、团队、智能跟单等产品的概况作出了积极回应，以下为采访全文内容。

Q：请简单介绍下BTSE

A：各位中文区的朋友大家好，BTSE成立于2018年，是一家创业时间近7年的区块链技术型企业。2023年之前，BTSE的主要业务集中在B2B白牌解决方案领域，客户主要分布在欧洲、中东和东南亚等地。因此，很多中文区的零售用户对BTSE可能并不熟悉。我们为众多机构与企业开发各类在线交易系统和基础设施，并在早期流动性不足的情况下提供流动性支持和结算渠道。截至到2024年12月，我们已在全球范围内服务了超过100家企业客户，并长期为他们提供系统维护、流动性支持和新功能开发等服务。

自2023年起，我们开始涉足B2C业务，并投入研发零售用户服务产品。2024年，以及即将到来的2025年，我们将持续加大在B2C品牌营销和用户增长方面的投入和建设。我们也很看重华语市场，在台北和新加坡有数百人的office，我们始终认为华语区是整个Crypto不可或缺的力量，将一直占据市场中相当大的一部分份额。因此，BTSE发展离不开华语市场的支持，我们在后续会针对华语区市场举办一些线上线下活动，到时候会第一时间同步给社区和媒体。

Q：什么原因让BTSE开始做C端市场？

A：我们在B2B上的业务线已趋于成熟，并且多年的B2B业务积累，让我们培养出一支十分专业的技术团队。目前，BTSE的完全定制模块化架构适合所有企业，营收也一直处于稳定正向的状态。

因此我们也有精力去考虑拓展其他的增量空间。更重要的是，从过去几年频发的交易所事件中可以总结出：尽管2C交易所数量众多，但行业仍然缺乏好的交易所品牌。和券商类似，交易所是加密市场中对流动性最敏感的企业，无论是熊市还是牛市，交易所都被置于放大镜下接受市场的严酷考验。但很遗憾，一些曾经的明星交易所因为风控、甚至是不道德行为，流失掉大量市场份额。这些平台退出后产生的市场空缺，对我们而言也是新的机遇，哪里有抱怨哪里就有机会，我们认为2C业务还有很大的商业空间。Crypto市场仍然是一个成长型市场，行业仍处在发展初期，任何品牌都没有护城河，也不存在什么大而不倒，只有敬畏市场，坚持利他主义，始终和用户站在一起才能走的长远。

Q：很好奇目前BTSE在2C市场上取得的成绩，可以和我们分享一下吗？

A：截止到目前，BTSE支持30种国家/地区的语言，有超过185万人的注册用户，社区粉丝超过40万人。交易额上，BTSE目前现货月交易额能保持在21亿美元以上，合约在343亿美元以上。另外我们支持400个现货+合约交易市场，同时BTSE支付支持35种法定货币的自由转账，并且与全球40家合规银行、电子货币机构 (EMI) 和支付服务提供商 (PSP) 建立合作。不管是交易额、代币数量、市场影响力都在持续提高。我们不会停留在原地，在2025年，成为TOP20是我们未来一年为之努力的目标，我也希望在下一次公开访谈中可以为大家公布更好的成绩。

Q：合规性上，BTSE取得了哪些国家/地区的牌照，未来计划开拓哪些市场，在哪些地区申请牌照？

A：目前我们已取得列支敦士登, 立陶宛, 澳大利亚、新西兰、阿联酋等一些国家/地区的牌。并且我们计划在中文市场获客，所以在台湾、马来西亚等中文市场申请牌照也是合规团队近期一直在做的工作。此外，我们预计在不久后还可以拿下直布罗陀、爱沙尼亚、乔治亚、印度尼西亚等一些地区的相关牌照。

今年推动B2C业务以来，我们的合规业务团队新增加了20人左右的团队，并且重新聘请了拥有16年以上经验的资深合规专家来担任我们的首席合规官。BTSE对监管的态度一直是积极、主动、配合，在目前服务的一些国家和地区都严格遵守当地法律法规。而且，目前美国、俄罗斯等大国对加密行业的态度都有了实质性的改变，我们相信在超级大国的影响下，会有更多国家与地区接纳加密市场，我们相信未来会有更多好消息，也会第一时间将BTSE的合规进展同步给社区和媒体。

Q：请给我们讲下BTSE的运营理念，以及BTSE的团队是什么样的风格？

A：BTSE是“Buy（买）, Trade（交易）, Sell（卖）, Earn（赚钱）”的英文缩写，和名字一样，我们就是想做简单好理解、安全又好用的加密资产交易产品，对零售用户、专业交易员，机构用户都友好的交易平台，始终站在客户的角度考虑问题，这是我们从2B市场延续过来的标准与承诺。

关于团队，我们目前在全球范围内有8个办公驻点，包括新加坡、迪拜、台北、香港、马尼拉、塞舌尔、列支敦士登和吉隆坡。团队有400多人，90%以上的团队成员都在金融、Crypto行业上有丰富的工作经验，都来自全球TOP500的企业或业内一些头部平台，比如IBM、PayPal、Intel、Tencent，以及Coinbase、Binance、Huobi等，算是比较国际化的一只团队。他们在技术、支付、品牌、营销、合规、人才招聘各领域上都是专家级的，大家各司其职，共同运营BTSE。有不少的团队成员已经在这个行业有6-8年的从业经验，仍然对行业充满热情与期待，愿意深耕市场做building，为加密行业添砖加瓦。

我们很认同华人企业家Jack Ma的一个观点，他说创业成功率高的关键之一是热情，但“创业需要热情，但创业绝非头脑发热的产物。先让这个念头凉一下，如果5年后你还有创业的念头再去做。如今，BTSE的第二个五年也快走过一半，团队在5年后，仍然保持初心，怀有真实且强烈的做事意愿，我们对未来充满信心。

Q：您认为，2B市场与2C市场的区别在哪？BTSE将如何去赢得2C市场份额。或者说在众多交易所中，BTSE靠什么优势突围？

A：首先是技术实力，BTSE有7年以上的B2B市场经验，自主研发的系统已经被更专业、更挑剔的客户群体检验过了，而且我们帮客户开发的交易系统，每秒可撮合100万笔订单以上，在过去7年的时间里，99%的时间里都没有发生过宕机事件。我们还首创了多合一多币种订单簿系统，现在在业内已经普及。在B2B这个过程中，我们积累大量的系统维护和风控经验，因此在产品创新和技术实力上我们还比较有信心，这是BTSE擅长的方面。

其次是运营角度，虽然BTSE刚刚在C端市场发力，但我们处在获客阶段，愿意给到用户更多的优惠，我们会在后面多举办一些有利于用户交易的活动，也愿意让出大部分收益来给到社区、合伙人、做市商，同时，我们还在积极争取更多的优质项目首发上线BTSE的Launchpad，相信不久后，大家可以看到我们的一些动态。

然后是客户服务，BTSE支持多国语言、几乎全天侯的客服服务，认真服务每一位用户。我们愿意提高与客户之间的交流频次，尽可能的吸纳更多的建议甚至是抱怨，力争解决所有客户的需求与问题。与客户站在一起不是一句口号，是需要实打实的去聆听，去优化，去改善。

同时，BTSE一直是普惠金融的倡导者和执行者，我们希望将复杂的交易工具普及到每个人，让所有人都能能够在公平的基础上共同参与并享受全球市场的发展红利。BTSE近期上线的 #AutoTrader 智能跟单就是一个很好的例子，过去，只有顶级华尔街交易公司和对冲基金才能使用算法交易策略，现在只需注册一个BTSE账户即可体验。

我们通过消除准入门槛，让更多人可简单上手加密货币交易，这体现了加密货币作为包容和赋权工具的核心精神。

我们也毫不掩饰，虚心向行业里一些做的好的交易所以及行业外一些优秀企业学习，只要别人能给到客户的，那些产品适合BTSE，BTSE也会很快赶上并超过。

Q：说到AutoTrader 智能跟单，最近看到许多社区和社媒KOL都在推荐，能否为我们详细介绍一下这款产品？

A：简单来说，AutoTrader（智能跟单）是一款为普通交易用户设计的升级版跟单交易平台，不同于市面上其他策略跟单产品，AutoTrader跟单的标的是AI，而不是网络上随机的KOL。它由专业量化交易团队打造，每天回测并精选上千种策略，供BTSE用户免费跟单。

AI量化产品的好处在于可以屏蔽掉人的情绪因素，以及一些对赌等不道德行为，并且可以保证交易水准和胜率都在可控的范围内。通过简化交易流程，它让用户能够更轻松地应对复杂的加密货币市场。

目前，AutoTrader支持比特币、以太坊以及其他100多种热门加密货币，允许不同水平的加密用户都可快速复制并投入使用。并且，AutoTrader的准入门槛很低，有的策略1 USDT就可以投入使用，我们还内置了止盈止损系统，最大程度降低了用户的交易风险。

总的来说，这是一款对新人十分友好的交易产品，但同时，对于资深交易用户而言，他的操作界面也很简单，也是懒人交易的不错选择。你甚至可以把它当作一个趋势工具来用，AutoTrader对于流动性和趋势十分敏感，实时更新当前热门交易代币与交易策略，交易经验丰富的用户可以用它来捕捉当前趋势并自行交易。

Q：BTSE的资产实力如何？2025年计划开拓那些市场？

A：这一点上大家可以放心，BTSE没有任何风险敞口。我们的B2B业务已开展超过7年，营收上比较稳定，就算在熊市周期或遇到市场流动性紧缺，我们也不会受到太大影响，这也是我们相比大多数交易所的优势之一，我们有充足的现金流支持，足以让团队专心做事，将精力用在用户服务与赢取市场份额上。

市场方面，智能跟单是我们目前重点营销的产品之一。合约市场这几年已经进行了充分的用户教育，同时已经被市场证明是一条比较重要也相对成熟的业务线，但合约市场的交易风险较高，我们需要在产品和用户服务上做好差异化，突出自身优势。

而智能跟单就是目前我们针对市场空白研发的一款交易产品。智能跟单本质上是合约策略交易，但它降低了交易过程的复杂性与风险，无论什么水平的用户都可以利用智能跟单间接使用合约交易，充分利用合约的杠杆优势，提高资金的利用率。智能跟单的风控系统还可以帮助用户弱化杠杆交易的潜在风险。

BTSE的优势是在交易系统和风控上，我觉的这对很多交易员而言都挺重要的，尤其是有过宕机、流动性急速枯竭经历的交易员都知道系统稳定的重要性。过去很多人谈合约色变是因为没有善用杠杆，加上一些平台的作恶，让很多人对合约交易有很深的误解。实际上善用合约杠杆工具，不仅可以调和交易规模实现波动率放大，还可以保护其他本金不受损失。不过过去几年合约期货的常识性问题在市场得到普及，加上智能跟单主打的就是简洁直观易上手，直接跳过合约交易前的繁琐步骤和基础常识，用户教育并上可以节省很多时间，我们只需要把产品做好，做好风控，做好口碑即可。

此外，如果您是资深交易员，也可以了解BTSE合约，我们有不错的流动性优势，支持14种保证金资产和7种结算资产。另外我们的高级VIP费率最低可以做到负数，即提供流动性即可赚手续费收益。现货交易上，我们一直在积极甄选优质项目上线BTSE，尤其是牛市，我们在保证质量的同时也会积极响应社区需求，我们的目标是用户在BTSE可以交易到所有热门且优质的项目。

Q：对于行业未来的预期，以及BTSE的短、中、长期目标（1-3年规划）

A：我们坚定看好Crypto的未来，市场还有很大的成长空间。至于BTSE的短、中、长期目标，我们短期目标是2025年可以做到行业TOP20，中期目标是2026年做到行业TOP10，长期目标是成为加密货币顶级服务商，把更便捷友好的加密货币交易服务普及到每一个人，这将是我们长期奋斗的目标。

Q：近期有什么可以给到社区的福利？

A：借助智能跟单上线之际，我们近期上线了新人有礼活动，注册BTSE的新用户，登录后可以在奖励中心领取最高$315的新人奖励，我们还给一些合作的KOL及社区给予独家福利，更多消息请关注官推@BTSE_Official以及@BTSEChinese。

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